Ayuda
Preguntas frecuentes sobre tarjetas de invitación
Todo lo que suelen preguntarnos antes de encargar sus invitaciones: cantidades, tiempos, acabados, precios y envíos. Si te queda una duda, escríbenos y te respondemos el mismo día hábil.
Pedidos y cantidades
- ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
- Trabajamos desde 30 unidades en la mayoría de los diseños. En recordatorios, etiquetas y marcadores de mesa el mínimo puede ser menor; escríbenos por WhatsApp y te confirmamos según la pieza.
- ¿Puedo pedir invitaciones adicionales después?
- Sí. Guardamos las artes finales aprobadas, así que una reimpresión es rápida. Ten en cuenta que un pedido pequeño adicional tiene un costo unitario mayor, por eso recomendamos sumar entre un 5 % y un 10 % extra al pedido inicial.
- ¿Cuántas invitaciones debo mandar a hacer?
- La cuenta se hace por familia o por pareja, no por invitado. Como referencia: una boda de 150 personas suele necesitar entre 80 y 90 invitaciones, más las de cortesía para la familia y los proveedores.
Tiempos de producción y entrega
- ¿Cuánto demora la producción?
- Entre 8 y 15 días hábiles según el acabado, contados desde la aprobación de las artes finales. Los acabados especiales como dorado en caliente, corte láser, troquel o lacre pueden sumar algunos días.
- ¿Con cuánta anticipación debo pedirlas?
- Para matrimonio recomendamos empezar de 3 a 4 meses antes del evento y entregar las invitaciones entre 6 y 8 semanas antes. Para grados, 15 años y primera comunión, un mes y medio suele ser suficiente.
- ¿Tienen servicio urgente?
- Sí, según la carga del taller y el acabado elegido. Cuéntanos tu fecha por WhatsApp y te decimos con honestidad si alcanzamos y con qué costo.
- ¿Hacen envíos fuera de Bogotá?
- Enviamos a toda Colombia con empaque protegido y número de guía. Todo el proceso —diseño, aprobación y pago— se puede hacer a distancia por WhatsApp y correo.
Diseño y personalización
- ¿Puedo cambiar colores, tipografías y textos de un diseño del catálogo?
- Sí. Todos los diseños son personalizables en color, tipografía, formato y textos sin costo de rediseño. El catálogo es un punto de partida, no una plantilla cerrada.
- ¿Diseñan invitaciones desde cero?
- Sí. Si tienes una idea, una paleta o una referencia, creamos una propuesta original para tu evento, incluyendo monograma o sello personalizado.
- ¿Puedo ver una prueba antes de imprimir?
- Siempre. Enviamos artes digitales para tu aprobación y, cuando el proyecto lo amerita, una prueba física del papel y el acabado antes de producir todo el tiraje.
- ¿Qué papeles y acabados manejan?
- Papeles de alto gramaje, algodón, texturizados, perlados y kraft, con dorado en caliente, realce termográfico, corte láser, troquel, lacre, cintas y sobres forrados.
- ¿Hacen también el resto de la papelería del evento?
- Sí: confirmación de asistencia, mapa, código de vestimenta, menús, marcadores de mesa, etiquetas, recordatorios y sobres impresos con la dirección de cada invitado.
Precios y pagos
- ¿De qué depende el precio?
- De la cantidad, el tamaño, el tipo de papel y los acabados. A mayor cantidad, menor costo unitario. Siempre enviamos dos o tres alternativas de presupuesto para que compares.
- ¿Cómo cotizo?
- Escríbenos por WhatsApp o llena el formulario de contacto con la celebración, la fecha aproximada y la cantidad. Recibes una cotización escrita el mismo día hábil.
- ¿Cómo se paga?
- Se abona un anticipo para iniciar producción y el saldo contra entrega o antes del envío. Aceptamos transferencia, consignación y pago en tienda.
Tienda y atención
- ¿Puedo ver muestras físicas?
- Sí. En nuestra tienda del Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara (Carrera 7 # 115 - 72, local A-213, Usaquén) puedes tocar los papeles y ver los acabados reales.
- ¿Necesito cita previa?
- No es obligatoria, pero si nos avisas por WhatsApp preparamos muestras acordes a tu estilo y te atendemos sin espera.